2010年7月1日 星期四

四天電腦硬體送修有感而發;祝屏東瑋中科技早日倒閉!

  寫這篇的用意是給未來電腦有問題需要給別人處理的大家一個參考,從處理電腦的態度就可以看出店家本身到底專不專業,不要再被外面看起來是電腦維修店,但技術上根本亂七八糟的店家處理大家的電腦!

  自己本身對於電腦系統運作大致了解,遇到系統或零件衝突之類的問題自己還應付得來,但自己不是電子科出身的遇到硬體故障還真的沒輒,若不是硬體故障讓電腦整個不能運作,我絕對不會拿出去讓別人處理的,很怕有些黑心店家會私底下亂搞或亂說故障情況之類的,也耳聞資科系會偷換別人電腦的零件= =......;現在我這台電腦從大一用到現在研一也快五年的時間了......,電子零件的壽命其實也差不多到了,會發生故障其實也很正常,最近就遇到電腦開機後會自行斷電的狀況,之前就有遇過一兩次了,但都還可以再開機,但這次自行斷電後就再也開不了了......,自行判斷的結果是應該是電源供應器或主機板有問題了,接下來就是四天的維修漫長等待,只希望這台電腦還能繼續撐下去陪我度過研究所最後兩年啊!

  先說一下這四天大致的狀況,下面會詳細分析兩家處理電腦的態度,一開始是把電腦拿到住宿附近民生路藍沛旁邊的瑋中科技,他們的判定結果是主機板「不過電」還有電源供應器出問題了,他們說現在沒有適合我電腦針腳型號的主機板必須等,結果等到第三天還是說必須等,當下真的不爽就把電腦取回來直接送去波士頓維修,很多念屏教大的人應該對波士頓不陌生,是個可以一邊吃飯一邊看漫畫的好地方,但很多人可能不知道其實阿姨的兒子就是專門負責修電腦的XD,因為他們不會去特別宣傳,我也是之後才慢慢發覺原來二樓就是修電腦的地方XD,阿姨的兒子聽了我的電腦狀況後,判定是主機板零件氧化造成故障,而且電源供應器電壓供應不穩定才會造成主機自行斷電,也很神奇的是當場可以開機進入系統了,不過因為要做主機板抗氧化處理還有更換新的電源供應器,要留在波士頓一個晚上測試,隔天中午去波士頓吃午餐順便拿電腦,電腦經過一整晚長時間開機測試正常確定沒問題了,以下來分析這兩家對於各個零件的處理方法供大家參考,孰優孰劣一比較即分明,抱歉的是以下的內容將帶有個人情緒,但絕對是闡述事實,維修專不專業只要懂電腦的人多少都看得出來。




★主機板

☆瑋中科技:一進入店裡就說我電腦的狀況:「今天下午開機都很正常,之後離開一陣子回來後電腦自動關機就再也開不了了。」,接著他們一開啟機殼就先用他們的電源供應器做交叉測試,本來祈禱這樣就能開機了,結果還是不行心中就涼了一大半......,接下來就是拔開主機板上的小電池還有其他的動作在檢查主機板,結果仍然是開不了機,最後說是主機板不過電,要換一塊二手的主機板,因為前一天有狂打雷下大雨,店員問是不是昨天打雷時沒有把插頭拔起來,我說對啊,他說可能是打雷造成主機板不過電,我回說可是在今天下午開機都還很正常喔,店員回說是喔,之後店員又一直在檢查主機板的其他部分,然後又說可能是打雷的影響......,幹!林杯都說在下午還可以開機了是耳包了是不是啊,若是狂打雷造成的主機板受損當天下午早就連開機都開不了了好嗎!從此點可以發現他們只會亂加猜測,很不巧的他們猜錯了!


☆波士頓:當一送到波士頓時,阿姨兒子打開機殼看了一陣子後,就用專業儀器測試電源供應器,然後有什麼動作記不太清楚了,之後按下電源按鈕竟然正常開機了......,當時看了真的無言,為什麼瑋中科技判定是主機板不過電,結果到這裡就能正常開機?阿姨兒子說是主機板零件氧化了,之後要做抗氧化處理就能再撐個幾年了,跟瑋中科技這家爛店比起來真的是差很大!




★電源供應器

☆瑋中科技:店員判定是主機板不過電後,本來已經要把機殼給闔上了,我就要求說能不能幫我檢查電源供應器,店員就把電源供應器拆開看了一下,說「用看的看不出來耶」......,幹看不出來你還拆你這混帳是有病喔?而且電源供應器是攸關電腦性命的重大零件耶,通常都會用專業的工具來作測量,想不到你們瑋中科技的技術真是高明,用看的就能看出來了耶,技術真的是一級棒!接著就拿除小夾子去插電源供應器的24 pin插孔,第一次插風扇有轉動,有在論壇上問詢問得到的答案是說這樣就表示電源供應器是正常的,都已經正常了,那店員又不知道是在衝三小的把小夾子去插別的孔,插了好幾次都不知道是在檢查什麼,這過程有看到電源開機中的燈亮起了,以為電腦可以開機了,我問說可以開機了?店員說是強制送電到電源供應器而已,但這裡我覺得很奇怪,因為燈有亮起了表示主機板可以過電了!燈亮個幾秒之後又強制斷電,事後我想了想這邊很怪,總覺得是那店員故意動手腳看主機板正不正常,結果發現主機板又恢復正常趕緊斷電然後說只是假象而已?如果真是這樣真的很誇張!接著是把小夾子插入電線與插孔之間的位置,然後突然出現在我眼前的是「碰」一聲的火花,從風扇那裡跑出了火光......,幹你老母勒電源供應器是爆炸了喔,馬的林杯請你檢查不是請你把電源供應器弄爆炸的耶幹!店員則一臉訝異的表情說電源供應器故障了要換了......,他馬的這是個維修店該有的維修水準嗎幹!你這畜牲店員到底有沒有一定的專業啊!幹最好以後別的客人同樣的問題你們也這樣測,然後亂插插到最後主機爆炸也順便把你們維修店炸掉啦!


☆波士頓:阿姨兒子測試我的電源供應器有沒有問題是直接拿出專業電壓儀器來測量,是有數值根據的!檢查一陣子後說我的電源供應器出現電壓輸出不穩定的情況,所以才會造成電腦不定時關機的情況,跟瑋中科技爛店比起來,瑋中科技真的訓練有素可以用眼睛觀測看出零件出了什麼問題,還操你媽的把林杯的電源供應器爆出一個火花!想唬不懂的人還有用啦!林杯看了覺得你們這種爛技術還有臉經營下去死後真的該下地獄啦!




★維修時間

☆瑋中科技:繼電源供應器碰出一聲火花後,當時整個人實在是很絕望,以為主機板真的回天乏術必須去換二手的了,可是因為符合我電腦的針腳型號目前他們店沒有現貨所以必須等......,我問會不會有同一塊板子呢?店員說要看機會而電腦要留在店裡看型號,想說好吧這幾天就等等看好了,電腦則留在店裡,當天回去就有用學弟的電腦查拍賣有沒有同一塊板子,還好有人拍賣!本來是抱著絕望的心情想要買下來了,但想說看他們那邊有沒有辦法調動得到,可是之後越想越不對勁,因為照理說當時是有短暫幾秒的開機狀態,但那畜牲店員不知道是沒注意到還是刻意隱瞞直接斷電說主機板有問題,越想真的是越不爽,到了第三天直接去問有沒有符合我型號的主機板,結果是說還沒有,要看機會,可能要找網拍!幹又是看機會!媽的如果今天你們要做生意就算你們的管道找不到,不是早就該上拍賣找看看了嗎?結果只回答說可能要找網拍!就擺明你們這家爛店根本連上網找都沒找,就直接宣布客人的電腦沒救了!之後我問有沒有符合針腳規格的主機板,店員說今天才送到還沒有整理,我看了一下擺在現場的兩塊主機板,天殺的兩塊竟然都有燒過的痕跡!幹這兩塊主機板之前是遇到電腦爆炸火燒主機嗎?我看在現場其他針腳的主機板都沒有燒過的痕跡,為什麼就是這兩塊這樣,這兩塊外表看起來就有問題你們這爛店還有臉當二手品裝進客人的電腦裡喔?幹!當下真的不爽就說我要把電腦拿回去了,結果店員之後把我的電腦「橫躺」在地板上,拆開主機外殼抄下裡面的型號......,操你媽的為什麼我說電腦要搬回去你就會抄下型號,第一天當我說要同一塊主機板時你就說要留下來比對型號,害林杯白白浪費兩天等待的時間,幹!你這畜牲店員真的是沒有專業度耶!還有一個重點是他媽的你這畜牲店員竟然把客人的電腦「橫躺」在「地板」上打開機殼!當下真的是傻眼了,怎麼會把自己的電腦送到這種兩光又沒技術的爛店!


☆波士頓:阿姨兒子檢測過程約花了一小時就確定了故障情況,說電源供應器必須換新的還有主機板零件要做抗氧化處理,我答應維修後就說要過一個晚上開機測試,沒問題的話隔天中午後就可以拿回去了;隔天中午去波士頓吃飯順便拿電腦,果然電腦開機測試正常可以拿回去了!整個維修的過程很滿意,而且維修時間加起來還不到一天的時間!跟瑋中科技比起來,瑋中科技竟然讓我白白等了兩天的維修時間,而且感覺是認定我的主機板找不到合適的就丟在一旁不管了!連去網拍找一樣的主機板都沒有去找,我第一天就已經找到了耶,還差點就買下去了!真是他媽有夠爛的瑋中科技!有臉經營下去死後就要有種下地獄!